AGB

Sie können Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit ändern. Um Ihre Buchung zu ändern, senden Sie bitte eine E-Mail an transfers@sdkexcellent-tours.com unter Angabe Ihrer Bestätigungsnummer und der gewünschten Änderung.

Jede Stornierungsanfrage muss schriftlich per E-Mail an den Kundenservice erfolgen, unter Angabe Ihrer Bestell- bzw. Bestätigungsnummer. Um Ihre Buchung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: transfers@sdkexcellent-tours.com mit Ihrer Bestätigungsnummer und dem Grund der Stornierung.

Es erfolgt keine Rückerstattung, sobald ein Transfer oder eine Dienstleistung begonnen hat, oder in Bezug auf Pakete, Unterkünfte, Mahlzeiten oder sonstige in Anspruch genommene Leistungen.
Alle Transfer- und Tourpläne sind vorab festgelegt. „No-Shows“ (Nicht-Erscheinen) sind nicht erstattungsfähig.

• Stornierungen bis 24 Stunden oder weniger vor Abholung – keine Rückerstattung.
• Stornierungen bis 48 Stunden vor Abholung – 50 % Stornogebühr.
• Stornierungen bis 72 Stunden vor Abholung – 25 % Stornogebühr.
• Stornierungen mehr als 72 Stunden vor Abholung – volle Rückerstattung.